​En un mundo cada vez más digitalizado, muchas organizaciones se han animado a tener una presencia más agresiva en los diferentes puntos de contacto online con el consumidor, pero pocas cuentan con una estrategia digital sólida que soporte dicha presencia. Aprende, de la mano de los consultores NEO, a plantear este tipo de estrategias aplicando el DSF en un caso de negocio real.

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