​La pandemia por Covid 19 paralizó al mundo y generó grandes cambios en hábitos y comportamientos de los consumidores. Hoy nos encontramos en una nueva etapa, donde muchos de los hábitos y comportamientos están volviendo a la "normalidad" y otros, se mantienen. 

Bajo este contexto es importante que entandamos los cambios y que analicemos - desde el punto de vista de diferentes tendencias importantes tals como la innovación, la sostenibilidad y la transformación digital - cómo será esta "nueva normalidad" y sus impactos en el ámbito del marketing.

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