La Escuela de Gestión Pública de la Universidad del Pacífico reunió a expertos nacionales e internacionales relacionados al campo de la comunicación pública para compartir sus experiencias y casos en la conferencia magistral "Cómo maximizar la efectividad de las comunicaciones públicas".
¿Cómo lograr una campaña de comunicación pública efectiva? ¿Cuáles son los principales retos y cómo superarlos? ¿Cuáles son los medios más efectivos para comunicar una campaña, los tradicionales o los digitales? Esas dudas fueron respondidas por el panel asistente al evento.
David Elliott, Head of Ipsos Public Communications Unit (PCU) Australia and key leader of the PCU global, fue el keynote speaker y abrió el evento con su ponencia: "Maximizando la efectividad de las comunicaciones públicas y sociales".
Elliott destacó la importancia de la creatividad en las campañas, que llega a ser más importante que la pauta en medios, además dejó seis ideas clave para maximizar la efectividad de las comunicaciones públicas y sociales:
- Usar un modelo de cambio de comportamiento para enfocar tu estrategia
Establecer objetivos y metas claras
- Encontrar el insight adecuado
- Tener en cuenta que la buena creatividad supera grandes gastos con poca creatividad
- Definir el papel que quieres que jueguen tus diferentes canales
- No abandonar los medios tradicionales
Posteriormente, Patricia Rojas Montes, directora senior de Public Affairs de Ipsos Perú presentó los resultados de una investigación cualitativa realizada entre funcionarios públicos, en su ponencia: "Análisis de las comunicaciones del Estado desde la perspectiva de sus funcionarios".
Durante la presentación, Rojas mostró el proceso que atraviesan los funcionarios públicos al momento de lanzar una campaña de comunicaciones y las principales dificultades que encuentran. Como reflexión final comentó las oportunidades que tienen el sector público y privado de generar alianzas y abocarse juntos a comunicar de manera más eficiente temas de impacto social.
Finalmente, se desarrolló el panel moderado por Alfredo Torres, presidente ejecutivo de Ipsos Perú, y conformado por Gabriela Perona Zevallos, directora ejecutiva del Proyecto Especial Bicentenario en la Presidencia del Consejo de Ministros (PCM), Pedro José de Zavala, Director de la maestría de Dirección de Marketing y Gestión Comercial en la Pacífico Business School y CEO de Circus Grey Perú, y Andrés Calderón, profesor del Departamento Académico de Derecho de la Universidad del Pacífico.
El evento se realizó en el Auditorio Maes Heller de la Universidad del Pacífico y fue organizado por Ipsos Peru y la Escuela de Gestión Pública de la Universidad del Pacífico.