Información del curso

  • Inicio: 20 de Abril de 2021

  • Horario: Martes y Jueves de 7:30 a.m. a 9:30 a.m.

  • Frecuencia: Semanal

  • Modalidad: Remota

  • Duración total: 24 horas

  • Costo: S/ 1,950

  • Requisito: Contar con el grado de Bachiller

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Objetivo del curso

Conocer las palancas de gestión que los líderes pueden manejar para crear las condiciones que conduzcan a un proceso de decisiones de alta calidad. Familiarizarse con herramientas para articular y comunicar los diversos aspectos de una decisión de manera lógica y consistente, y para desarrollar y evaluar alternativas que ofrecen múltiples dimensiones de valor.

Perfil del participante

Gerentes con áreas de responsabilidad que los involucran en procesos para tomar decisiones estratégicas o desarrollar políticas públicas, con interés en potenciar su rol y participación en estos procesos. Líderes interesados en conocer los últimos avances y aplicaciones en la investigación científica de los procesos de decisión.

Temario

Introducción al programa

  • Factores comunes que afectan a los procesos y resultados de toma de decisiones: azar, acciones, diferencias individuales y trampas cognitivas

Opciones de diseño en la toma de decisiones

  • Normas, control, equipo y método.

Normas de toma de decisiones

  • Defensoría versus indagación.

  • Seguridad psicológica.

Control de toma de decisiones (I)

  • Liderando procesos de toma de decisiones en equipo.

Control de toma de decisiones (II)

  • Percepciones de liderazgo de los participantes en un proceso de toma de decisiones en equipo.

Equipo de toma de decisiones (I)

  • El papel y el impacto de las diferencias individuales en los procesos de toma de decisiones.

Equipo de toma de decisiones (II)

  • Trampas cognitivas en la toma de decisiones individual y en equipo

Métodos de toma de decisiones (I)

  • Decisiones con múltiples objetivos.

Métodos de toma de decisiones (II)

  • Toma de decisiones centrada en alternativas vs. centrada en valores

  • Objetivos fundamentales vs. objetivos medios.

Métodos de toma de decisiones (III)

  • Errores comunes en el desarrollo de alternativas y la selección de atributos para medir el logro de objetivos, y cómo evitarlos.

  • Ejemplos prácticos (política sanitaria, gobierno local y estrategia).

Métodos de toma de decisiones (IV)

  • Comunicar preferencias con escalas de valor

  • Errores comunes al realizar compensaciones de valor, y como evitarlos.

  • Ejemplos prácticos (política sanitaria, gobierno local y estrategia).

Métodos de toma de decisiones (V)

  • Evaluar el " valor " que ofrecen distintas alternativas en un contexto de decisión.

  • Prueba de la solidez de alternativas de alto valor.

  • Ejemplos prácticos (política sanitaria, gobierno local y estrategia).

“La Escuela de Gestión Pública de la Universidad del Pacífico se reserva el derecho de reprogramar la malla y las fechas de dictado, incluyendo la frecuencia horaria, de acuerdo con su proceso de mejora académica continua o causa de fuerza mayor, lo que será comunicado oportunamente”.

Docente | Luis Alberto Franco

Vicedecano de Estudios en la Escuela de Economía y Negocios de la Universidad de Loughborough. Ha sido Jefe del Grupo de Ciencias de la Gestión y Operaciones en la mmisma casa de estudios. Tiene una amplia experiencia en consultoría en los sectores de salud, transporte, construcción, defensa y gobierno local, donde ha liderado proyectos para apoyar la gestión estratégica, el análisis de riesgos y la priorización de recursos. Las organizaciones con las que ha trabajado incluyen: Whitbread, Bombardier, Network Rail, Ministerio de Defensa, Departamento de Medio Ambiente, Alimentación y Asuntos Rurales y la Organización Mundial de la Salud. Su investigación en curso se centra en examinar cómo el comportamiento de los miembros de un equipo afecta, o se ve afectado por, el uso de herramientas y procesos estructurados de toma de decisiones.

Su trabajo de investigación ha recibido muchos reconocimientos, incluyendo el mejor investigador del Año (Loughborough University, 2017), y el premio por impacto de investigación en la empresa (Loughborough University, 2015 y 2017). Cuenta con una maestría por Lancaster University y un doctorado por London School of Economics and Political Science.

Beneficios - modalidad remota

Clases en
tiempo real

Interacción continua durante la clase entre el docente y los alumnos, y entre los propios compañeros. Preguntas y respuestas en vivo.

Contenido
dinámico

Alto nivel de interacción mediante herramientas pedagógicas como foros, salas virtuales, chats, simuladores. encuestas, pizarra digital, entre otros. Además, podrás disponer de tus clases para un posterior repaso.

Plataforma de acceso inmediato

Podrás estudiar a través de una plataforma tecnológica, desde cualquier lugar con tu celular, tablet o computadora.

Networking

Acceso a una amplia red de contactos y actividades que te permitirán potenciarla.

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