El Diplomado ha sido diseñado a partir de una metodología práctica, sustentada en el análisis del contexto en el que se desarrolla la empresa, en combinación con conceptos y modelos aplicados en las mejores empresas (best practices).
Se plantearán casos reales y se tomarán en consideración las expectativas de los participantes respecto a sus objetivos de aprendizaje, a fin de plantear los casos en función a situaciones distintas pero que tienen escenarios comunes (competitividad, conflictos laborales, etc.). Se incluirá la exposición de conceptos dentro de una secuencia lógica que ayude a efectuar el mejor análisis de la información.