Folke Kafka, Ph.D
Profesor de Administración y Negocios
Joseph M. Katz Graduate School of Business
University of Pittsburgh, Pennsylvania

El material es cubierto mediante exposiciones acompañadas de proyecciones animadas. Las exposiciones con complementadas tanto con ejemplos y casos que ilustran mejor las herramientas conceptuales, como por el intercambio de las ideas centrales de los participantes.
Los seminarios pueden así satisfacer los variados intereses de sus participantes. Para aumentar aún más el valor de los seminarios, el expositor estará disponible para consultas personales.

Rediseño de Procesos
¿Cómo transformar y mejorar los procesos organizacionales?