Dotar a los participantes de técnicas y herramientas reconocidas en el mundo de la innovación para diseñar soluciones en los procesos administrativos o procesos de implementación de las políticas públicas.
El curso está dirigido a funcionarios públicos de todas las áreas y gestores sociales de la sociedad civil o del sector privado interesados en mejorar su desempeño y maximizar sus impactos, asimismo a funcionarios públicos de áreas administrativas que quieran mejorar sus procesos de trabajo y hacerlos menos costosos en términos de tiempo, dinero y esfuerzo.
Innovación y valor público
Design thinking como herramienta de diseño en políticas públicas
La experiencia del usuario y el enfoque de calidad y mejora continua
Teoría del cambio: Herramienta para el logro de objetivos
Lean government: Fundamentos para tener un gobierno más ágil y libres de cuellos de botella
Habilidades gerenciales y características del gestor público del siglo XXI
La mejora continua y la toma de decisiones basadas en la evidencia
Trabajo integrador
Entre las actividades de aprendizaje se incluirá:
Clases magistrales, estudios de caso, trabajos prácticos, ejercicios con ejemplos de organizaciones reales
“La Escuela de Gestión Pública de la Universidad del Pacífico se reserva el derecho de reprogramar la malla y las fechas de dictado, incluyendo la frecuencia horaria, de acuerdo con su proceso de mejora académica continua o causa de fuerza mayor, lo que será comunicado oportunamente”.
Jefa del Observatorio de Políticas Públicas de la Escuela de Gestión Pública de la Universidad Pacífico. Ha sido funcionaria pública de Ministerios y gobiernos locales y es columnista de opinión.
Experta en gestión y seguimiento de proyectos, desarrollando programas y políticas públicas vinculadas a la inclusión social y el desarrollo humano. Con una amplia experiencia en el diseño y construcción de indicadores sociales y económicos que facilitan el monitoreo y evaluación de la calidad de vida.
Magíster en Ciencias Políticas de la Pontificia Universidad Católica del Perú. También ha tomado cursos sobre evaluación de programas sociales en el Laboratorio de Acción contra la Pobreza JPAL en Sudáfrica, Harvard Kennedy School y otros.
Interacción continua durante la clase entre el docente y los alumnos, y entre los propios compañeros. Preguntas y respuestas en vivo.
Alto nivel de interacción mediante herramientas pedagógicas como foros, salas virtuales, chats, simuladores. encuestas, pizarra digital, entre otros. Además, podrás disponer de tus clases para un posterior repaso.
Podrás estudiar a través de una plataforma tecnológica, desde cualquier lugar con tu celular, tablet o computadora.
Acceso a una amplia red de contactos y actividades que te permitirán potenciarla.
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