El Premio a las Buenas Prácticas en Gestión Pública 2019, organizado por Ciudadanos al Día, la Universidad del Pacífico y su Escuela de Gestión Pública, reconoció las experiencias exitosas, eficientes e innovadoras implementadas en entidades públicas para mejorar el servicio al ciudadano.

En una noche de celebración en el Gran Teatro Nacional de San Borja, 19 instituciones públicas destacaron sus Buenas Prácticas para incentivar a los servidores públicos a seguir trabajando por un Estado más transparente, eficaz e inclusivo. Además, una entidad privada fue reconocida por sus destacados resultados en favor de los ciudadanos, en la perspectiva de que tanto desde el ámbito público como privado  existen iniciativas importantes y con resultados concretos por brindar servicios de calidad a la ciudadanía

El Premio a las Buenas Prácticas en Gestión Pública es una celebración para premiar lo bueno, pero también es un espacio de reflexión, ya que hay un largo camino que falta recorrer para modernizar el Estado y servir bien al ciudadano.

El Premio en cifras:

- 212 postulaciones han sido certificadas como Buenas Prácticas en Gestión Pública.
- 57% de las buenas prácticas provienen del Poder Ejecutivo, 2% de gobiernos regionales y 10% de gobiernos locales.
- 41% de las prácticas fueron lideradas por mujeres.
- 81 entidades públicas participantes, entre las cuales tenemos 16% ministerios, 33% organismos públicos ejecutores y técnicos, 2% entidades reguladoras, entre otros.

El Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social obtuvo 3 prácticas ganadoras y se llevó además el Premio Especial a la Mejora Continua – Edición de Aniversario porque desde el año 2012 hasta el día de hoy, el Ministerio a través de sus distintos programas ha logrado 60 buenas prácticas, de ellas 24 han sido finalistas y 9 ganadoras

Las postulaciones fueron evaluadas teniendo en cuenta los siguientes criterios:
- Beneficio al ciudadano
- Resultados de impacto
- Potencial de replicabilidad
- Innovación
- Relevancia
- Iniciativa para la mejora
- Eficiencias
- Integralidad

Ganadora: Perú Compras - Central de Compras Públicas

Buena práctica: Catálogos.perucompras.gob.pe - Más rápidas, más eficientes y más transparentes

Mención Especial: Corte Superior de Justicia del Santa 

Buena práctica:  Aplicativo Web Antisoborno - Procedimiento para el Uso del Sistema Web de Proveedores y la Optimización de las Contrataciones de Bienes y Servicios Menores o Iguales a 08 UIT de la Corte Superior de Justicia Del Santa.

2.      Categoría: Consulta y Participación Ciudadana
Ganador:  OSITRAN
Buena práctica: Fiscalización en acción: Promoviendo la protección ambiental de manera efectiva y predecible

3.      Categoría: Cooperación Público-Privada
Ganador: Municipalidad Distrital de Carabayllo, Lima
Buena práctica: CASITA: Servicio Municipal de Estimulación temprana y Soporte basado en la comunidad para niños de 6 a 24 meses en el distrito de Carabayllo, Lima – Perú
Mención Especial: Ministerio de Educación
Buena práctica: Observatorio de Educación Básica Regular Identicole

4.      Categoría: Cooperación Público-Pública
Ganador: Marina de Guerra del Perú
Buena Práctica:  Plataformas Itinerantes de Acción Social para el desarrollo sostenible de las Comunidades vulnerables de la Región Amazónica y Altiplánica del país.

5.      Categoría: Educación
Ganador: Red Educativa Vilcabamba
Buena Práctica: ¡Silencio!, Vilcabambinos Leyendo

6.      Categoría: Fiscalización y Cumplimiento de la Ley
Ganador: Osinergmin
Buena práctica: Supervisión con drones:  Menor tiempo, mayor seguridad y calidad en el servicio eléctrico

7.      Categoría: Gestión Ambiental Efectiva
Ganador:  Fondo MiVivienda SA
Buena práctica: Programa Bono MIVIVIENDA Verde - Gestión Ambiental Efectiva para el Negocio Inmobiliario en Vivienda Social
Mención Especial: Gobierno Regional de Apurimac
Buena práctica: Recuperación de los ecosistemas forestales en las cuencas hidrográficas de la Región Apurímac

8.      Categoría: Incidencia Pública
Ganador: Municipalidad Metropolitana de LIma
Buena práctica:  Voluntariado Municipal de Lima

9.      Categoría: Inclusión social:

a) Subcategoría: Acceso a servicios básicos
Ganador: Ministerio de Salud
Buena práctica: Telemedicina en MINSA "Acercando la salud a más peruanos de zonas vulnerables con ayuda de la tecnología"
b)  Subcategoría: Desarrollo de personas
Ganador: Instituto Peruano del Deporte
Buena práctica: Programa de apoyo al deportista

10.  Categoría: Predictibilidad en los Procesos Regulatorios
Ganador:  OEFA
Buena práctica: Fiscalización en acción: Promoviendo la protección ambiental de manera efectiva y predecible

11.  Categoría: Promoción de la Cultura e Identidad
Ganador:  PNP – Policía Nacional del Perú
Buena práctica: "Yo también soy peruano"

12.  Categoría: Promoción del Desarrollo Económico
Ganador:  Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social
Buena práctica: Crédito PAME: Promoviendo la inclusión financiera a través de créditos a pequeños y microempresarios en zonas rurales y urbano marginales.

13.  Categoría: Servicio de atención al ciudadano

a)         Subcategoría: Mejora de canales de atención
Ganador:  Corte Superior de Justicia de Ventanilla
Buena práctica: Mesa de partes móviles - Acercando los servicios de justicia desde una perspectiva ciudadana

b)        Subcategoría: Nuevos servicios
Ganador:  Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social
Buena práctica: Articulando Servicios del Estado que llegan a más peruanos: La experiencia de las PIAS y los Tambos

c)         Subcategoría: Uso de Tecnologías de Información y Comunicación
Ganador: EsSalud
Buena práctica: EsSalud Servicios de Salud Inteligente - EsSI

14.   Categoría: Simplificación de trámites.
Ganador:  Indecopi
Buena práctica:  Gaceta Electrónica de Propiedad Industrial - publicación gratuita que reduce el costo y acelera el procedimiento de registro de marcas.

15.   Categoría: Sistemas de gestión interna
a)         Subcategoría: Uso de Tecnología e información y comunicación
Ganador: Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social
Buena práctica: "Súmate al SIEE: transformación digital al servicio de los hogares"